Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 августа 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ADVERTEX ADVERTISING RESEARCHES AND CONSULTANCIES LLC («мы») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании мобильного приложения Astroya и сайта astroyai.com (совместно — «Сервис»).
1. Какие данные мы собираем
| Категория | Данные | Зачем они нужны |
|---|---|---|
| Данные аккаунта | Email, имя, пароль (хранится в виде защищённого хэша) | Создание и защита аккаунта, вход в приложение, связь с вами по вопросам Сервиса |
| Данные рождения | Дата, время и место рождения, пол | Расчёт натальной карты, фаз Луны, нумерологии и биоритмов; генерация персонального контента |
| Ответы опроса | Цели и предпочтения из вводного опроса (любовь, карьера, деньги, здоровье, самопознание) | Персонализация тона и фокуса ваших прогнозов |
| Данные устройства | Идентификаторы устройства, язык приложения, токен push-уведомлений (FCM) | Доставка ежедневных уведомлений, диагностика технических проблем |
| Статус покупок | Тариф подписки, её статус и дата окончания (номер вашей карты мы не видим и не храним) | Доступ к оплаченным премиум-функциям, восстановление покупок |
| Ваши запросы | Вопросы к ИИ-астрологу, описания снов, данные рождения партнёра для совместимости | Генерация запрошенных вами трактовок |
Мы не собираем точную геолокацию, контакты, фотографии и рекламные идентификаторы и никому не продаём персональные данные.
2. Как мы используем данные
- Для работы Сервиса: астрологические расчёты и генерация персонального контента;
- Для управления аккаунтом и подпиской;
- Для отправки ежедневных уведомлений (их можно отключить в приложении или в настройках системы);
- Для ответов на обращения в поддержку;
- Для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона.
Мы не используем ваши персональные данные для сторонней рекламы и не продаём их.
3. Кто обрабатывает данные (наши процессоры)
- OpenAI — генерация текстов ИИ. Для создания трактовок мы передаём в API OpenAI ваши данные рождения (дата, время, место), релевантные ответы опроса и текст ваших запросов (например, вопрос ИИ-астрологу или описание сна). Ваш email и пароль в OpenAI не передаются.
- RevenueCat — управление подписками для покупок в приложении (получает обезличенный идентификатор пользователя и чеки покупок).
- Apple App Store / Google Play — обработка платежей за покупки в приложении (по их собственным политикам конфиденциальности).
- Stripe — обработка платежей на сайте (платёжные данные обрабатывает Stripe; мы получаем только результат оплаты).
- Google Firebase — доставка push-уведомлений (обрабатывает push-токен вашего устройства).
- Хостинг- и инфраструктурные провайдеры, хранящие нашу базу данных на условиях конфиденциальности.
Каждый процессор получает только те данные, которые необходимы для его функции, и не вправе использовать их в иных целях.
4. Сроки хранения
- Аккаунт, данные рождения, ответы опроса, сгенерированный контент — пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней.
- Push-токены — до выхода из аккаунта, отключения уведомлений или удаления аккаунта.
- Платёжные и налоговые записи — в течение срока, установленного применимым законодательством.
- Переписка с поддержкой — до 24 месяцев после закрытия обращения.
5. Ваши права (GDPR)
Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или другой юрисдикции с аналогичным законодательством, вы вправе:
- Получить доступ — запросить копию ваших персональных данных;
- Исправить — уточнить неточные данные (имя и данные рождения редактируются прямо в приложении: Профиль → Редактировать);
- Удалить — удалить аккаунт и данные (в приложении: Профиль → Удалить аккаунт, или см. инструкцию по удалению аккаунта);
- Перенести (экспорт) — получить данные в структурированном машиночитаемом формате;
- Возразить и ограничить — возразить против отдельных видов обработки или ограничить их;
- Отозвать согласие — в любой момент, без влияния на уже совершённую обработку;
- Пожаловаться — обратиться в надзорный орган по защите данных.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@astroyai.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
6. Дети
Сервис предназначен для пользователей от 17 лет и не адресован детям. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 17 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите на support@astroyai.com — мы удалим их.
7. Безопасность
Данные передаются по шифрованным соединениям (TLS), пароли хранятся только в виде защищённых хэшей, доступ к производственным данным ограничен уполномоченными сотрудниками. Абсолютно безопасных способов передачи и хранения не существует, но мы защищаем ваши данные по отраслевым стандартам.
8. Международная передача данных
Наши процессоры (включая OpenAI, Google, Apple, Stripe и RevenueCat) могут обрабатывать данные за пределами вашей страны, в том числе в США. Где это требуется, такая передача защищена надлежащими гарантиями, например стандартными договорными положениями (SCC).
9. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по email. Дата «Последнее обновление» вверху указывает актуальную версию.
10. Контакты
ADVERTEX ADVERTISING RESEARCHES AND CONSULTANCIES LLC
P.O. BOX 624937, Dubai, UAE (License No: 1054701)
Email: support@astroyai.com
Контент Astroya предназначен исключительно для развлечения и саморефлексии. См. Условия использования.